MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTES :
Carte Visa
Carte Eurocard/MasterCard
Chèques de voyage en euro
Espèces en euro

QUELQUES CONSEILS POUR BIEN RESERVER  :

Pour que nous gardions ferme une chambre, il faut d'abord qu'elle soit disponible, ensuite que nous disposions d'une garantie de l'arrivée le jour annoncé.

Comme le font déjà les clients les plus fidèles, à défaut d'avoir payé d'avance une nuitée, celui qui réserve doit IMPERATIVEMENT communiquer les détails d'une carte de crédit (Visa ou MasterCard, de préférence), à savoir :

- son numéro
- sa date de validité
- son code de sécurité (CVS)
- le nom du porteur de la carte.

ATTENTION !!! 

Le jour d'arrivée, la capacité de paiement de la carte de crédit donnée en garantie est systématiquement vérifiée. Si pour quelque raison (numéro de carte invalide, code sécurité absent ou non conforme, ou autre..), un accord de paiement pour  le prix d'une nuit est refusé, l'hôtel ne s'engage pas à conserver la réservation.

CHACUN DOIT DONC VEILLER A L'EXACTITUDE DU N° DE CARTE DE CREDIT, DE LA DATE DE VALIDITE ET DU CODE DE SECURITE QUAND ILS SONT COMMUNIQUES COMME GARANTIE  DE LA RESERVATION !

CANCELLATION POLICY :

Règle générale :

Si une réservation est annulée ou modifiée moins de 48 heures avant le jour d'arrivée prévu ou si l'hôte attendu ne se présente pas le jour d'arrivée prévu (NO SHOW) , le prix de la 1ère nuitée est AUTOMATIQUEMENT dû , quel que soit le motif invoqué : le montant dû est AUTOMATIQUEMENT débité de la carte de crédit donnée en garantie si aucun prépaiement n'a été fait.

Cas particuliers :

À certaines périodes de l'année qui sont particulièrement animées (exemple : fin d'année, Pâques, Ascension, Saint Valentin, Pentecôte, conventions, salons, ....), ou lorsque plusieurs chambres sont réservées, le délai minimum de la CANCELLATION POLICY peut être porté de 48 heures à…7 nuits !

A d'autres occasions (par exemple, réservations LASTMINUTE, quand elles existent), il n'est pas possible d'annuler sans frais.

Enfin, quand une RESERVATION est effectuée EN LIGNE, des frais d'annulation forfaitaires (montant limité) peuvent être retenus pour toute annulation effectuée après le prépaiement d'une nuit d'avance alors même que celle-ci est remboursée.

Dans tous ces cas particuliers, les clients sont alors prévenus dans les fax ou emails de confirmation qui leur sont adressés.